ارسال از طریق پست (سراسر کشور)
سفارشهای ثبتشده طی ۱ تا ۷ روز کاری آمادهسازی و تحویل پست میشوند.
زمان دریافت بسته توسط مشتری، بین ۳ تا ۱۵ روز کاری متغیر است (بسته به شهر مقصد، حجم سفارشات، شلوغی پست و شرایط کشور).
پس از تحویل بسته به پست، کدهای رهگیری در کانال تلگرام، بله و روبیکا با لینک @tanyastorepost ارائه میشوند تا مشتریان گرامی بتواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.
ارسال با پیک (ویژه تهران)
سفارشها در همان روز بین ساعت ۱۳:۰۰ تا ۱۹:۰۰ یا در تاریخ درخواستی مشتریان (غیر از روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها- در ساعت ۱۳:۰۰ الی ۱۹:۰۰) توسط پیک ارسال میشوند.
هماهنگی پیک از طریق پیامک انجام خواهد شد.
نحوه ارائه کدهای رهگیری مرسوله
تمام کدهای رهگیری مرسولههای پستی بعد از تحویل سفارش به پست، در کانال کدهای رهگیری مرسوله تلگرام، بله و روبیکا با لینک @tanyastorepost قرار میگیرند.
نکات مهم
در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها، ارسال انجام نمیشود.
در تخفیفات و کمپین ها ممکن است به زمان بیشتری برای ارسال نیاز باشد.
مسئولیت تأخیرهای ناشی از شلوغی پست، شرایط جوی، شرایط کشور یا اختلالات شبکه پستی بر عهده تانیا استور نیست؛ اما پشتیبانی تانیا استور همیشه همراه شما برای پیگیری خواهد بود.🩷