روند و نحوه ارسال

TANYA STORE
فروشگاه اینترنتی تانیا استور

روند و نحوه ارسال

📦نحوه ارسال سفارش‌ها در تانیا استور

  1. ارسال از طریق پست (سراسر کشور)

    • سفارش‌های ثبت‌شده طی ۱ تا ۷ روز کاری آماده‌سازی و تحویل پست می‌شوند.

    • زمان دریافت بسته توسط مشتری، بین ۳ تا ۱۵ روز کاری متغیر است (بسته به شهر مقصد، حجم سفارشات، شلوغی پست و شرایط کشور).

    • پس از تحویل بسته به پست، کدهای رهگیری در کانال تلگرام، بله و روبیکا با لینک @tanyastorepost ارائه می‌شوند تا مشتریان گرامی بتواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.

  2. ارسال با پیک (ویژه تهران)

    • سفارش‌ها در همان روز بین ساعت ۱۳:۰۰ تا ۱۹:۰۰ یا در تاریخ درخواستی مشتریان (غیر از روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها- در ساعت ۱۳:۰۰ الی ۱۹:۰۰) توسط پیک ارسال می‌شوند.

    • هماهنگی پیک از طریق پیامک انجام خواهد شد.

  3. نحوه ارائه کدهای رهگیری مرسوله

  4. نکات مهم

    • در روزهای تعطیل رسمی و جمعه ها، ارسال انجام نمی‌شود.

    • در تخفیفات و کمپین ها ممکن است به زمان بیشتری برای ارسال نیاز باشد.

    • مسئولیت تأخیرهای ناشی از شلوغی پست، شرایط جوی، شرایط کشور یا اختلالات شبکه پستی بر عهده تانیا استور نیست؛ اما پشتیبانی تانیا استور همیشه همراه شما برای پیگیری خواهد بود.🩷